นโยบายความเป็นส่วนตัว
tt1bt — ข้อมูลของคุณปลอดภัย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย tt1bt เพื่อแจ้งให้ผู้ใช้บริการ ("คุณ") ทราบถึงวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เมื่อคุณเข้าใช้งานแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ของ tt1bt ไม่ว่าจะผ่านเว็บเบราว์เซอร์ สมาร์ทโฟน หรืออุปกรณ์ใดก็ตาม

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับบริการทั้งหมดที่ tt1bt ให้บริการ รวมถึงบาคาร่าสด สล็อต แทงบอล มวยไทย ยิงปลา และหวยออนไลน์ ตลอดจนการติดต่อสื่อสารผ่านช่องทางต่าง ๆ เช่น LINE, อีเมล และแชทสดบนเว็บไซต์

tt1bt ดำเนินการภายใต้หลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย การที่คุณใช้บริการของเราถือว่าคุณได้รับทราบและยอมรับนโยบายนี้แล้ว

tt1bt เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในหลายรูปแบบ ทั้งที่คุณให้มาโดยตรงและที่เกิดขึ้นโดยอัตโนมัติระหว่างการใช้งาน รายละเอียดของข้อมูลที่เราเก็บมีดังนี้

tt1bt ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น โดยไม่นำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุต่อไปนี้โดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน

1. การให้บริการและบริหารบัญชี — เพื่อสร้าง ยืนยัน และจัดการบัญชีผู้ใช้ รวมถึงดำเนินกระบวนการ KYC ตามข้อกำหนด
2. การดำเนินธุรกรรมทางการเงิน — เพื่อประมวลผลการฝาก-ถอนเงินและตรวจสอบความถูกต้องของรายการ
3. การป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน — เพื่อตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติและปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน
4. การพัฒนาและปรับปรุงบริการ — เพื่อวิเคราะห์รูปแบบการใช้งานและนำไปพัฒนาประสบการณ์ผู้เล่นให้ดียิ่งขึ้น
5. การบริการลูกค้า — เพื่อให้ความช่วยเหลือและแก้ไขปัญหาที่คุณพบได้อย่างมีประสิทธิภาพ
6. การสื่อสารด้านบริการ — เพื่อแจ้งการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด การอัปเดตนโยบาย หรือข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชีของคุณ
7. การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ — เพื่อติดตามรูปแบบการเล่นและส่งสัญญาณเตือนเมื่อพบพฤติกรรมที่อาจเป็นสัญญาณของปัญหาการพนัน

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) tt1bt ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณบนฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้

• การปฏิบัติตามสัญญา (Contract Performance) — การประมวลผลที่จำเป็นต่อการให้บริการตามที่คุณร้องขอ เช่น การสร้างบัญชี การฝาก-ถอนเงิน
• ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interests) — การตรวจจับการฉ้อโกง การรักษาความปลอดภัยของระบบ และการพัฒนาบริการ
• การปฏิบัติตามข้อกำหนดกฎหมาย (Legal Obligation) — การปฏิบัติตามกฎหมาย AML (Anti-Money Laundering) และกฎระเบียบอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
• ความยินยอม (Consent) — สำหรับกิจกรรมที่ไม่ได้อยู่ภายใต้ฐานอื่น เช่น การส่งข้อมูลโปรโมชั่น (หากคุณให้ความยินยอมไว้)

tt1bt ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการให้แก่บุคคลภายนอก อย่างไรก็ตาม เราอาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

• ผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงิน — ธนาคารพาณิชย์ไทย, PromptPay, TrueMoney Wallet เพื่อดำเนินธุรกรรมทางการเงินของคุณ
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยี — บริษัทที่ช่วยดำเนินงานระบบเซิร์ฟเวอร์ ความปลอดภัย และโครงสร้างพื้นฐาน ซึ่งผูกพันด้วยข้อตกลงการรักษาความลับ
• หน่วยงานภาครัฐและหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย — เมื่อมีคำสั่งศาล หมายเรียก หรือข้อกำหนดทางกฎหมายที่ต้องปฏิบัติตาม
• ผู้ตรวจสอบบัญชีและที่ปรึกษากฎหมาย — ภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับที่เข้มงวด

tt1bt เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นระยะเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์การใช้งาน หรือตามที่กฎหมายกำหนด รายละเอียดดังนี้

• ข้อมูลบัญชีและตัวตน — เก็บไว้ตลอดอายุการใช้บัญชี และนาน 5 ปีหลังจากปิดบัญชี ตามข้อกำหนดกฎหมาย AML
• ประวัติธุรกรรมทางการเงิน — เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปี ตามกฎหมายบัญชีและภาษีของไทย
• บันทึกการสนทนาและการสนับสนุนลูกค้า — เก็บไว้ 2 ปีเพื่อการตรวจสอบและแก้ไขข้อพิพาท
• ข้อมูล Cookies และการใช้งาน — เก็บไว้ไม่เกิน 12 เดือน นับจากเซสชั่นสุดท้าย
• เอกสาร KYC — เก็บไว้ 5 ปีหลังจากการยืนยันตัวตนครั้งสุดท้าย ตามกฎหมาย PDPA และ AML

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา tt1bt จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัย หรือทำให้ข้อมูลอยู่ในรูปแบบที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization)

tt1bt ลงทุนในระบบและกระบวนการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้รับการปกป้องอย่างเหมาะสมจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การรั่วไหล หรือการสูญหาย

• การเข้ารหัส SSL/TLS — การสื่อสารระหว่างเบราว์เซอร์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ของเราเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL/TLS ตลอดเวลา
• การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูล — ข้อมูลที่มีความอ่อนไหว เช่น รหัสผ่านและข้อมูลการเงิน ถูกเข้ารหัสก่อนจัดเก็บ
• การควบคุมสิทธิ์การเข้าถึง — พนักงานสามารถเข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับหน้าที่ของตนเท่านั้น
• การตรวจสอบและติดตามระบบ — ระบบตรวจจับการบุกรุกทำงานตลอด 24 ชั่วโมง เพื่อตรวจสอบกิจกรรมผิดปกติ
• การสำรองข้อมูล — ข้อมูลสำรองจัดเก็บในสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยและแยกออกจากระบบหลัก
• การทดสอบความปลอดภัย — ระบบผ่านการทดสอบด้านความปลอดภัย (Penetration Testing) เป็นประจำ

ภายใต้กฎหมาย PDPA คุณในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลมีสิทธิ์ต่าง ๆ ที่ tt1bt พร้อมให้การสนับสนุนและดำเนินการให้ตามคำร้องขอของคุณ

หากต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ tt1bt ได้ที่อีเมล [email protected] เราจะดำเนินการ ตอบสนองคำขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

tt1bt ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกัน เพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้อง และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ รายละเอียดประเภทคุกกี้ที่เราใช้มีดังนี้

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม หากปิดการใช้งานคุกกี้จำเป็น อาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟังก์ชั่นบนแพลตฟอร์ม tt1bt

tt1bt อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือรูปแบบการให้บริการ โดยเราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านการประกาศบนแพลตฟอร์มหรืออีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้

การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญต่อสิทธิ์ของคุณ เราจะแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันก่อนมีผลบังคับใช้ วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่แสดงด้านบนของหน้านี้จะสะท้อนถึงเวอร์ชั่นปัจจุบันเสมอ

เราแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะ การที่คุณยังคงใช้บริการ tt1bt ต่อไปหลังจากที่นโยบายที่ปรับปรุงแล้วมีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่นั้น

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ตามนโยบายนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ของ tt1bt ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• แชทสดบนเว็บไซต์: พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
• LINE Official: ทีมงานภาษาไทยพร้อมตอบทุกคำถาม
• อีเมล DPO: [email protected]

tt1bt จะดำเนินการตอบสนองคำร้องของคุณโดยเร็วที่สุด โดยปกติภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง หากกรณีมีความซับซ้อน เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าหากต้องใช้เวลาเพิ่มเติม